ChatGPTで飲食店のSNS投稿はどこまでできる？仕組み化との違い

AIマーケティングに効く記事です。

この記事では、ChatGPTをSNS投稿に使う方法と、その先にある「仕組み化」との違いを整理します。

ChatGPTでSNS投稿を作るとき、何が起きているか

「ChatGPTで投稿文を書いてもらえばいい」と試したことのある方は、きっと少なくないと思います。プロンプトに「居酒屋の投稿を書いて」と入力すれば、それらしい文章がすぐに返ってきます。最初は「これは便利だ」と感じるかもしれません。

ただ、しばらく使っているうちに、ある壁にぶつかることがあります。毎回プロンプトを書き直すのが思ったより手間で、「今日の写真を見て文章にしてほしい」「今日は雨だから雰囲気を変えて」という細かいニュアンスを伝えるのが難しい。結局、投稿するまでに10〜15分かかってしまう、という声をよく聞きます。

ChatGPTはあくまで「対話して使う道具」です。毎日のSNS投稿を続けるためには、毎日人が話しかける必要があります。忙しい日の夜に、仕込みを終えてから文章を考える余裕は、なかなか生まれません。

飲食店ドットコムの2024年調査では、飲食店の42.5%が「投稿のネタが続かない」、34.4%が「投稿が継続できない」と回答しています。ChatGPTを使っても、この「続かない」という課題は構造的には変わらないのかもしれません。

写真を撮るだけで文章になる、天気で内容が変わる

ここからが、racicaのスポットライト機能の話です。

写真をアップロードするだけで投稿文ができるという体験は、使ってみると思った以上に便利です。たとえば、夜の営業前に炭火焼きの煙が上がっている写真を1枚撮ってアップするだけで、その写真の雰囲気を読み取った文章が自動で生成されます。「湯気まで届けたい、今日の一皿。」のようなひとことが出てくる感じです。

これがChatGPTとの違いで、「写真を見てください、今日の料理です、居酒屋っぽく書いてください」とプロンプトで説明しなくていい。写真を選んでアップするだけで、あとはracicaが読み取ってくれます。撮った写真がそのまま言葉になるので、「何を書こう」と考える時間が要りません。

もうひとつ面白いのが、天気によって投稿の内容が自動で変わる仕組みです。同じメニューでも、晴れた夕方と雨の日では、伝え方が変わりますよね。晴れの日なら「夕涼みの一杯、はじめました」、雨の日なら「雨宿りついでに、あたたかい一杯を」というように、その日の天気を反映した投稿が自動で作られます。

ChatGPTで同じことをやろうとすると、「今日は雨です」「気温は低めです」「仕事帰りのお客様向けに」と毎回手で伝える必要があります。racicaでは、その日の状況を自分で入力しなくても、投稿に自然に乗ってくる設計になっています。

「毎日続く」ための仕組み化へ

ChatGPTとracicaの一番の違いは、「人が動かさないと動かない」か「設定したら動き続ける」かという点にあります。

racicaでは、お店の情報・雰囲気・営業時間を最初に登録しておくと、毎日指定した時間にX・Instagram・TikTokへ自動で投稿されます。仕込み中でも、営業のピーク時間帯でも、racicaが時間どおりに動いてくれます。

「いきなり全自動は怖い」という方には、最初は投稿内容を確認してから公開する承認モードで始めて、慣れてきたら段階的に全自動に切り替えるという流れもあります。気に入らない文章はその場で手直しも作り直しもできます。

ChatGPTは「使えるツール」です。ただ、毎日の投稿を止めずに続けるには、人の手が毎回必要になります。仕組みとして回すには、もうひと手間が要ります。ChatGPTで試してみて「続けるのが大変だな」と感じた方には、racicaの自動化がひとつの選択肢になるかもしれません。

お店の写真を1枚撮ることが、そのまま今日の発信になる。そのくらいの手軽さで、SNSが続く状態を目指してみてください。