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ノウハウAI検索時代の情報発信の遅れ

AI検索対応は何から?飲食店が気になる疑問3つ

racica 編集部4分で読める

AI検索対応、何から始めればいいのでしょうか

ChatGPTやGemini、Google AI Overviews(検索結果の上部にAIが文章で答えを表示する機能のこと)で、お店を調べる人が増えています。SEO(検索エンジン最適化のこと)の専門家の間でも、この変化にどう向き合うかが話題になっています。

海外のSEO専門家へのインタビューでは、AI検索時代の対策について興味深い視点が語られていました。従来のSEO担当者の仕事の範囲が、AIの登場でぐっと広がっているという指摘です。

飲食店のオーナーさんにとっても、他人事ではありません。「うちのお店は検索でどう見られているんだろう」と、ふと気になったことはありませんか。

今回は、よくある疑問を3つの形にして、飲食店の立場からできることを整理してみます。


疑問1: 今までのSEO対策はもう意味がないのでしょうか

結論から言うと、今までの基本はそのまま活きています。AIが答えを作るときも、もとになっているのは結局ウェブ上の情報です。

専門家の見解でも、AI検索対策は従来のSEOの延長線上にあるという考え方が示されていました。まったく別物を一から始める必要はなさそうです。

ただし、見られ方は変わってきています。従来は検索結果の一覧からお店のサイトをクリックしてもらう流れでした。今はAIが複数の情報源をまとめて要約し、その中でお店の名前が触れられるかどうかが重要になっています。

例えば「渋谷 デートに使える居酒屋」と検索したとき、AIがいくつかのお店を名前付きで紹介する場面を想像してみてください。そこに入るかどうかは、クリックされる前の段階で決まってしまいます。

お店の基本情報(住所・営業時間・メニュー・写真)がきちんと公開されているか、口コミにどんな言葉で書かれているか。地道な積み重ねが、AIに拾われるかどうかに関わってくると考えられています。


疑問2: AIに名前を出してもらうには何を見直せばいいのでしょうか

AIが情報源を選ぶとき、具体的な数値や一次情報(お店が直接発信している情報のこと)が優先されやすいという見方があります。

「美味しい」「おすすめ」といった曖昧な言葉だけでなく、「18時から予約可能」「全30品の飲み放題プラン」のような具体的な情報が、AIにとって引用しやすい材料になるようです。

飲食店が見直せるポイントを整理してみます。

  • Googleビジネスプロフィール(地図やGoogleマップにお店情報を表示する無料のサービスのこと)の情報を最新に保つ
  • メニュー名や価格、営業時間をサイトやSNSに具体的に書く
  • 口コミへの返信で、お店の特徴を自分の言葉で補足する
  • 写真に写っている料理名や雰囲気が伝わるキャプションを添える

特にGoogleビジネスプロフィールは、地図検索だけでなくAI検索の情報源としても参照されやすい場所です。営業時間の変更やメニューの更新が止まっていないか、たまに見直してみる価値はありそうです。

また、FAQ形式のコンテンツ(よくある質問とその答えをまとめた形式のこと)も、AIが答えを組み立てる際に参照しやすいという指摘がありました。「予約は何日前から可能ですか」「個室はありますか」のような、お客さまが実際に気になる質問を並べておくのも一つの方法です。


疑問3: SNSの投稿もAI検索に関係あるのでしょうか

関係があると考えられています。AIが情報源を選ぶ際、SNS上の発信や口コミのような、リアルタイム性のある情報も参照材料になっているようです。

ここで大事なのは、どの媒体で発信するかよりも、情報の一貫性です。サイトでは「17時開店」と書いてあるのに、SNSのプロフィールは古い情報のまま、というズレはよくある話です。

AIが複数の情報源を照らし合わせたとき、情報が食い違っていると、どちらを信じていいか判断しづらくなります。結果として、お店の名前が引用されにくくなる可能性も考えられます。

例えばラーメン店なら、営業時間・定休日・今月の限定メニューを、サイト・SNS・Googleビジネスプロフィールの3箇所で揃えておくこと。地味な作業ですが、AI時代の土台づくりとして効いてきそうです。

投稿を続けること自体も、間接的にプラスに働くと考えられています。発信が止まっているアカウントより、最近の様子が分かる発信があるお店の方が、情報として新しく、参照されやすい状態を保てるからです。


お店の情報の抜け漏れ、どう見つければいいのでしょうか

ここまで、情報の具体性と一貫性が大事だとお話ししてきました。とはいえ、自分のお店の情報がどこまで充実しているか、客観的に把握するのは意外と難しいものです。

営業時間は埋まっているけれど写真が少ない、メニューはあるけれど説明文がない。こうした抜け漏れは、自分では気づきにくいところです。

私たちのracicaには、デジタルプレゼンス最適化という機能があります。お店の情報の充実度を採点し、どこを埋めれば地図検索やAI検索で見つけてもらいやすくなるかを、ダッシュボードで確認できる仕組みです。

「営業時間は登録済みだけど、メニュー写真が足りない」というような埋めどころが見えるので、何から手をつければいいか迷わずに済みます。採点を見ながら一つずつ埋めていくだけで、情報発信の土台が整っていく感覚があります。

あわせて、Googleビジネスプロフィールへの投稿と効果測定も標準機能として提供しています。日々の発信を続けながら、情報の土台も一緒に整えていける形です。


まとめ:今日から見直せること

AI検索時代のSEOは、まったく新しい対策というより、今までの基本をより丁寧にやることに近いと感じています。

  • 営業時間・メニュー・価格など具体的な情報を、サイト・SNS・Googleビジネスプロフィールで揃える
  • お客さまがよく聞く質問をFAQ形式で用意しておく
  • 発信を止めず、お店の「今」が伝わる状態を保つ

まずはGoogleビジネスプロフィールを開いて、営業時間とメニュー写真が最新かどうか確認するところから始めてみませんか。

参考

【アレイダ・ソリス氏に聞く】AI検索時代、SEO担当者の「守備範囲」はどこまで広がるのか?

この記事について: 本記事は AI を活用して作成し、racica 編集部が内容を確認・監修しています。

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