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ノウハウ地元に愛されるお店づくり

Z世代に響くSNS投稿とは?地元愛を意識したい5つの視点

racica 編集部4分で読める

最近、10代を対象にした調査で「地元が好き」と答えた割合が都道府県別で発表され、北海道が98.1%でトップになったと話題になっていました。

この調査で興味深いのは、地元への好感度に「買い物や遊ぶ場所の充実」に加えて「SNS映え」が影響しているらしいという点です。若い世代にとって、地元の魅力はSNSで見る景色や投稿と地続きになっているのかもしれません。

お店のSNSを運用していると、フォロワーの年代や地域性まで意識する余裕はなかなか持てないものです。それでも、Z世代(1990年代後半から2010年代生まれの世代のこと)に届く投稿を考えるヒントとして、この調査結果は参考になりそうです。今回は、地元愛や地域性を投稿にどう活かせるか、チェックリストの形で整理してみます。

地元らしさが伝わっているかチェック

お店のSNSを見返してみて、その土地ならではの空気が伝わっているか確認してみるとよさそうです。

  • 地名や地域の呼び方(例えば「渋谷」より「渋谷の裏路地」のような表現)が入っているか
  • 地元の人しか知らないような話題(近所の祭り・季節のイベントなど)に触れているか
  • 「よそから来た人向け」の紹介文になっていないか

地元の10代がSNSで地元を好きになる理由のひとつに「自分の街が誇らしく見える投稿」があるとしたら、お店の発信もその一部になれるかもしれません。


写真の「映え」を意識できているかチェック

SNS映えという言葉はもう聞き慣れているかもしれませんが、改めて自店の投稿写真を見直す視点として使えます。

  • 料理単体の写真だけでなく、店内の雰囲気や窓の外の景色まで写っているか
  • 明るさや彩度が暗すぎたり地味すぎたりしないか
  • 「ここでしか撮れない一枚」になっているか

例えばカフェなら、地元の海や山が見える席からの一枚は、その土地らしさと映えの両方を満たせる可能性があります。ラーメン店なら、湯気越しに見える店構えの写真も同様です。


遊び場・買い物先としての情報発信ができているかチェック

調査では「買い物や遊ぶ場所の充実」も地元愛に関わっているとされていました。お店自体が「遊び場」「買い物先」の一部として認識されているかを意識してみるとよさそうです。

  • 「ここに来れば〜できる」という体験価値が投稿に書かれているか
  • 近隣の観光スポットや商店街と絡めた発信をしたことがあるか
  • 「地元の人が集まる場所」という空気を投稿で出せているか

居酒屋であれば「仕事帰りにふらっと寄れる」という日常性、バーであれば「特別な夜を過ごせる」という非日常性。どちらも地元の中での立ち位置を示す発信になります。


世代に合わせた言葉づかいになっているかチェック

10代・20代のZ世代と、40代以上の層では、響く言葉づかいが変わってくることも意識したいポイントです。

  • 硬すぎる敬語ばかりになっていないか
  • 若い層向けの投稿と、落ち着いた雰囲気を好む層向けの投稿を使い分けられているか
  • ハッシュタグ(投稿を見つけてもらうための検索タグ)に若い世代が検索しそうな言葉を含めているか

同じお店でも、投稿する人によって言葉の雰囲気は変わります。スタッフによる砕けた言葉と、店長による落ち着いた言葉、両方の投稿を試してみると、どちらの反応がよいか見えてくるかもしれません。


地域イベント・季節感を取りこぼしていないかチェック

地元愛は「その土地ならではの季節行事」と結びついていることも多いようです。花火大会・祭り・雪まつりなど、地域特有のイベントに触れた投稿ができているか振り返ってみましょう。

  • 地元の年間行事カレンダーを把握しているか
  • イベント前後のタイミングで投稿を出せているか
  • 季節限定メニューと地域イベントを絡めて発信できているか

忘年会シーズンの居酒屋、花見シーズンのカフェのテラス席など、季節と地域の掛け合わせは、その時期にしか出せない投稿ネタになります。


季節や時間まで自動で汲み取る発信の仕組み

ここまでのチェック項目を一つずつ手で確認しながら投稿するのは、正直なところ手間がかかります。忘年会シーズンや花見シーズンのような季節の切り替わり、ランチタイムや仕事帰りの時間帯まで意識して投稿を出し分けるのは、日々の営業をこなしながらだと難しく感じることもあるかもしれません。

racicaでは、季節や時間帯を汲み取って、そのときに合った投稿が自動で出る仕組みを用意しています。忘年会の季節には忘年会らしい話題を、ランチタイムにはランチらしい一言を、といった具合に、投稿の内容が自動で切り替わるイメージです。

また、Xへの自動投稿にも対応しています。Xは速報性やリアルタイム性が強みのSNSなので、「今日は雪まつりで賑わっています」「花火大会帰りのお客様をお待ちしています」のような、その瞬間ならではの発信と相性がよいと感じています。テキストだけでなく画像や動画も自動で配信できるので、地元の季節感や店内の空気を、タイムリーに届けたいときに活用いただけます。


今日からできること

地元愛やSNS映えという言葉は、10代の調査結果から出てきたものですが、実はどの世代のお客様にも通じる視点だと感じています。

今日の投稿でひとつ試すなら、いつもの料理写真に「地元らしさ」を一言添えてみることから始められそうです。

季節と地域の掛け合わせは、お店だけが出せる投稿ネタになります。まずは次の投稿で、地元の今の空気を一行入れてみるのはいかがでしょうか。

参考

Z世代の“地元愛”ランキング、北海道が首位! 愛知・大阪が同率2位、最下位は?【日本インフォメーション調べ】

この記事について: 本記事は AI を活用して作成し、racica 編集部が内容を確認・監修しています。

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