飲食店のSNS選び方｜年代別ユーザー数から見る使い分け

SNS選びのミスマッチに効く記事です。

どのSNSにどんな年代のお客さまがいるのか、意外と整理できていない方も多いのではないでしょうか。今回は最新のユーザー数データをもとに、お店に合ったSNSの選び方を考えてみます。

飲食店のSNS選びで迷ってしまう理由

Instagram、X、TikTok、Googleビジネスプロフィール（Googleマップ上の無料店舗情報のこと）。

今はSNSの選択肢がとても多くなりました。

「とりあえず流行っているから」という理由でTikTokを始めてみたものの、思うようにお客さまに届いている感覚がない。

そんな声を耳にすることがあります。

実は、SNSごとに利用している年代やユーザー数には、はっきりとした違いがあります。

この違いを知らないまま始めると、狙いたい層に届いていない、というすれ違いが起きやすくなります。

主要SNSのユーザー数と年代の傾向

ガイアックス ソーシャルメディアラボが2026年9月にまとめたデータによると、国内の月間アクティブユーザー数（MAU、一定期間内にそのサービスを実際に使った人の数のこと）は媒体ごとに大きな差があります。

LINEは国内で1億人という圧倒的な規模で、年代を問わず生活インフラのように使われています。

YouTubeは国内7,370万人で、意外にも40代の利用が最も多いというデータもあります。

Xは国内6,800万人で、10代・20代の若年層を中心に使われる傾向があります。

匿名性が高く、日々の出来事や感想がリアルタイムに流れやすいのが特徴です。

Instagramは国内6,600万人。

フード・ファッション・旅行など、写真や動画映えするジャンルとの相性が良く、多くの媒体で女性の利用率が男性を上回るというデータもあります。

TikTokは国内4,200万人で、10代の利用率が他の年代より圧倒的に高い傾向があります。

短い縦長動画が中心で、若い世代への接点を作りたいお店には検討の余地がある媒体です。

数値は「ガイアックス ソーシャルメディアラボ 2026年9月版」のデータに基づきます

業態別に考えるSNSの使い分け

例えば、ランチ需要が中心のカフェなら、写真映えを活かせるInstagramとの相性が良さそうです。

昼の時間帯にふらっと来る若い世代が多いなら、TikTokでの短い動画発信も選択肢に入ってきます。

居酒屋や横丁の一杯飲み屋のような業態では、仕事帰りの時間帯を意識した発信が向いています。

この場合、年代の幅が広いInstagramや、リアルタイム性のあるXを併用する形も考えられます。

ラーメン店やファストな飲食であれば、写真一枚でも十分に「今日のメニュー」が伝わります。

Instagramのフィード投稿に加えて、Googleビジネスプロフィールでの発信も、近くで検索する人に届きやすい方法です。

大切なのは「流行っているSNS」ではなく「お店の客層に近い年代が集まっているSNS」を選ぶという視点です。

全部のSNSを完璧にやろうとすると、どうしても手が回らなくなってしまいます。

複数のSNSを無理なく運用するための考え方

とはいえ、実際には1つのSNSだけに絞るのも難しいと感じる方もいるかもしれません。

お客さまの年代層は幅広く、InstagramとXの両方に接点があるお店も少なくないからです。

手作業で複数のSNSに投稿する場合、まず悩むのが「媒体ごとに文章や画像のサイズを変える手間」です。

Instagramに合わせた文章をそのままXに転用すると、文字数や雰囲気がちぐはぐになってしまうこともあります。

もうひとつのつまずきどころが、投稿する時間帯です。

仕込みや接客で忙しい時間に「今から投稿しなきゃ」と気づいても、手が離せないことは自然にあることだと思います。

こうした手間を減らす方法として、複数のSNSに合わせた投稿をまとめて用意しておき、時間になったら自動で届くようにする、という考え方があります。

媒体ごとの文字数や雰囲気の違いを意識しながら、投稿の負担そのものを減らせるかどうかがポイントになります。

InstagramとTikTokをまとめて楽にする方法

私たちは、こうしたSNSごとの使い分けの悩みに向き合って racica というサービスを作りました。

racica ではInstagramへのフィード投稿・カルーセル投稿（複数枚の画像をスワイプで見せる投稿形式のこと）・リール投稿（短い縦長動画のこと）に対応しています。

料理の写真や店内の雰囲気を活かした、ビジュアル重視の発信を自動で続けられる仕組みです。

TikTokについても、写真・動画どちらも自動で配信できます。

写真だけをアップした場合でも、TikTok側で自動的にスライドショーのような見せ方になるため、動画素材がなくても発信を止めずに済みます。

「InstagramとTikTok、どちらも気になるけれど手が回らない」という場合、それぞれの媒体に合わせた投稿をまとめて設定しておける点は、日々の負担を減らす助けになりそうです。

今日から見直せること

今回は年代別のSNS利用データをもとに、お店に合った媒体の選び方を整理しました。

• お店の客層に近い年代が集まっているSNSかどうかを確認する
• 複数のSNSを使う場合は、媒体ごとの雰囲気の違いを意識する
• 投稿の手間そのものを減らせる方法があるか一度検討してみる

まずは今使っているSNSのフォロワーの年代層を眺めてみると、次の一歩が見えてくるかもしれません。