飲食店がGoogleマップで上位表示を目指すチェック項目5つ

Googleマップからの来店数アップに効く記事です。

Googleマップで上位表示されるお店とそうでないお店、何が違うのか気になったことはありませんか。この記事では飲食店オーナーが今日から見直せるチェック項目を5つに絞ってご紹介します。

Googleマップ上位表示の前に知っておきたい仕組み

Googleマップでの表示順位を上げる取り組みは、MEO（マップエンジン最適化のこと。地図検索で自分のお店を見つけてもらうための施策全般を指します）と呼ばれています。

Googleは「関連性」「距離」「知名度」という3つの観点でお店の表示順位を決めているといわれています。距離はお客さまの現在地次第なので、お店側でコントロールできるのは主に関連性と知名度の部分です。

関連性とは、検索されたキーワードとお店の情報がどれだけ合っているか。知名度とは、口コミの数や評価、ウェブ上での言及の多さといった、お店の認知度を表す部分です。この2つを地道に積み上げていくことが、上位表示への近道だといわれています。

チェック項目1：店舗情報はすべて埋まっているか

• 営業時間・定休日・電話番号・住所が最新か
• ジャンル（カテゴリ）は複数登録できることをご存知か
• 「居酒屋」「ラーメン店」など、お客さまが検索しそうな言葉がカテゴリに含まれているか
• 属性情報（テイクアウト対応・個室の有無・駐車場の有無など）を細かく設定しているか

店舗情報の空欄が多いと、Googleがお店の特徴を正しく認識しづらくなるといわれています。まずは管理画面を開いて、埋まっていない項目がないか確認してみるのがおすすめです。

チェック項目2：写真は定期的に更新できているか

• 外観・内観・料理・スタッフの写真をバランスよく掲載しているか
• 開業時のままの写真になっていないか
• 季節メニューやイベントの写真を追加できているか

例えば居酒屋さんなら、夏場は生ビールや冷やしトマトの写真、冬場は鍋料理の写真といったように、季節感のある写真をこまめに追加すると、お店の「今」が伝わりやすくなります。写真の枚数や更新頻度も、知名度を測る要素のひとつと考えられています。

チェック項目3：口コミへの返信を後回しにしていないか

• 新しい口コミに気づいたらできるだけ早く返信しているか
• 良い口コミにも一言お礼を伝えられているか
• 厳しい口コミにも冷静に事実を伝える返信ができているか

口コミの数や内容だけでなく、お店側の返信状況も見られているといわれています。忙しい日々の中で口コミチェックが後回しになるお気持ち、とてもよく分かります。まずは週に一度、口コミを確認する時間を決めてみるところから始めてみませんか。

チェック項目4：投稿機能を使いこなせているか

• Googleビジネスプロフィールの投稿機能を使ったことがあるか
• 最新のキャンペーンや営業情報を発信できているか
• 投稿がずっと同じ内容で止まっていないか

Googleビジネスプロフィールには、SNSのように写真とテキストを投稿できる機能があります。この投稿機能を定期的に使っているお店は、Googleに「活発に営業している店舗」として認識されやすくなると考えられています。

チェック項目5：SNSでの発信と店舗情報がつながっているか

• InstagramやXのプロフィールにGoogleマップへのリンクを設置しているか
• SNS投稿とGoogleビジネスプロフィールで発信内容に矛盾がないか
• 店名の表記がSNSとGoogleマップで統一されているか

SNSでの発信を継続すること自体が、お店の知名度を底上げする一因になるといわれています。ウェブ上でお店の名前や話題が増えるほど、Googleがそのお店を「地域で認知されている店舗」と判断しやすくなる、という考え方です。

SNS投稿とGoogleマップは別々のもののように感じるかもしれません。ですが実際には、日々の発信の積み重ねがそのままMEOの土台になっている、という関係にあります。

投稿を続けることが、そのままMEO対策になる理由

ここまでお伝えしてきたチェック項目のうち、口コミ返信と投稿の継続は「毎日ちゃんと運営しているお店だ」とGoogleに伝えるための地道な積み重ねです。ただ、これを手作業で続けるのはなかなか大変ですよね。

私たちが提供しているracicaは、お店の写真と情報からAIが投稿文を自動でつくり、X・Instagram・TikTokに加えてGoogleビジネスプロフィールへも自動で投稿できるサービスです。Googleビジネスプロフィールへの投稿と効果測定はすでに標準機能として提供しています。

racicaでは「投稿を続けること自体がMEOの土台になる」という考え方を大切にしています。順位を直接操作するような機能ではなく、日々の発信を止めないための仕組みとして設計しました。

また店舗情報の充実度を採点し、埋まっていない項目を教えてくれるMEO・AIO対応度スコアという機能もあります。今回ご紹介したチェック項目1のような「情報の埋め漏れ」に気づくきっかけとして使っていただけます。

投稿は忙しい日々の中でどうしても後回しになりがちな作業です。そこを自動化しながら、いつでも内容を確認・編集できる仕組みも整えています。

今日からできること

Googleマップの上位表示は、一つの施策で急に変わるものではなく、店舗情報・口コミ・投稿という日々の積み重ねが土台になっています。

まずは今日、管理画面を開いて店舗情報の空欄がないか、写真が季節に合っているかを確認してみるのがおすすめです。

小さなチェックの積み重ねが、半年後の見え方を少しずつ変えていきます。