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ノウハウ地図検索で見つけてもらえない悩み

GoogleビジネスプロフィールMEO対策とは?飲食店が整えたい項目3つ

racica 編集部3分で読める

商業施設が取り組むGoogleビジネスプロフィール整備とは

大型商業施設が、テナントのGoogleビジネスプロフィール(Googleマップやローカル検索に表示される無料の店舗情報のこと)整備を後押しする動きが出ています。

施設全体としての集客だけでなく、個店それぞれの情報を充実させることで「原宿 ランチ」のような間接的な検索キーワードでも見つけてもらいやすくする狙いです。

これは大型施設だけの話ではありません。個人店・小規模店のオーナーにとっても、同じ考え方がそのまま参考になります。


なぜGoogleビジネスプロフィールの整備がMEOに効くのか

MEO(地図検索での見つかりやすさを高める施策のこと)は、Googleマップや検索結果の地図枠にお店が表示される仕組みに関わっています。

Googleビジネスプロフィールは、その表示のもとになる情報源です。営業時間・メニュー・写真・カテゴリなどが充実しているほど、検索エンジンがお店の内容を理解しやすくなると考えられています。

情報整備を進めた施設では、Googleマップ上での閲覧数と、閲覧後のルート検索数の伸びが見られたそうです。情報を届けること自体が、来店の入り口を増やす行動につながっている可能性があります。


飲食店オーナーが今すぐ見直せる3つの項目

実際に手を動かすとしたら、まず見直したいポイントは3つあります。

基本情報の正確さ

営業時間・定休日・電話番号・住所に古い情報が残っていないか、確認してみる価値があります。移転や時短営業の名残がそのままになっているお店も少なくないようです。

カテゴリとメニュー情報

「居酒屋」「ラーメン店」のようなカテゴリ設定に加えて、代表メニューの写真や説明を登録できます。例えば居酒屋なら、看板の炭火焼きや日本酒の品揃えを載せておくと、検索意図とのマッチ度が高まりやすくなります。

写真の更新頻度

古い写真のまま放置されているアカウントより、季節や時間帯の異なる写真が定期的に増えているアカウントの方が、お店の「今」が伝わります。


定性と定量、両方の視点で見る習慣

情報整備を進めた事例では、口コミという「定性的な情報」と、閲覧数やルート検索数という「定量的な情報」の両方を見る体制ができた、という話も出ていました。

口コミは氷山の一角として捉え、良い声は魅力を伸ばすヒントに、気になる声は改善の手がかりにする考え方です。

数字の面では、Googleビジネスプロフィールの管理画面から閲覧数や検索キーワードの傾向を確認できます。月に一度でも数字を見返す習慣があると、どの施策が効いているのか見えやすくなるはずです。


SNS投稿を続けることも、実はMEOの一部

ここで意外と知られていないのが、SNSの投稿を続けること自体が地図検索の見つかりやすさにつながっているという考え方です。

Googleビジネスプロフィールの情報整備が「土台」だとすれば、日々のSNS投稿は「更新され続けている生きたお店」というシグナルになります。地域名や季節の話題を含んだ投稿を積み重ねることは、MEO・AIO(AIが検索の答えを作る際に情報源として選ばれやすくすること)・SMO(各SNSのアルゴリズムに合わせた最適化のこと)のいずれにも関わってくる行動です。

投稿を「発信」だけの手段と考えると続けるモチベーションが湧きにくいものですが、「見つけてもらうための土台づくり」と捉え直すと、忙しい日々の中でも意味を感じやすくなるかもしれません。


お店の情報整備を助けるダッシュボードという選択肢

ここまで見てきた「基本情報・カテゴリ・写真・口コミ」の整備は、どれも一つひとつは地味な作業です。忙しい営業の合間に、どこから手をつければいいか迷ってしまう方もいるのではないでしょうか。

私たちが手がけるracicaには、店舗情報の充実度を採点し、埋めどころを示す「デジタルプレゼンス最適化」という仕組みがあります。営業時間や写真、メニュー情報などがどれくらい整っているかをダッシュボードで確認でき、「次に何を埋めれば見つけてもらいやすくなるか」が一目で分かります。

さらにracicaは、毎日のSNS投稿を自動で続ける仕組みも備えています。地域名や季節の話題を織り込んだ投稿が日々積み重なっていくこと自体が、先ほど触れたMEO・AIO・SMOの土台づくりにつながっていきます。情報整備と発信の継続、その両方を一つの場所で見渡せることが、日々の運用の安心材料になればと考えています。


今日から見直せること

Googleビジネスプロフィールの整備は、地図検索でお店に出会ってもらうための土台になります。

  • 営業時間・カテゴリ・写真が最新かどうか、まず一度確認してみる
  • 口コミには良い声も気になる声も、お店を映す鏡として目を通してみる
  • SNS投稿は発信であると同時に、見つけてもらうための積み重ねと捉え直してみる

まずは今日、お店のGoogleビジネスプロフィールを開いて、写真が何ヶ月前のものか確認するところから始めてみませんか。

参考

テナントとともに進めるMEO対策。東急プラザにおけるGoogleビジネスプロフィール整備の取り組み

この記事について: 本記事は AI を活用して作成し、racica 編集部が内容を確認・監修しています。

お店の SNS、自動で続く仕組みを試してみませんか。